車位管控帶來花城新面貌 ——天朗物業蔚藍花城實施車位管控工作紀實
2019年08月12日5601瀏覽
蔚藍花城，對于城西的居民來說，耳熟能詳。優美的環境和一步一景一園林的景觀設計成為開發初期品質最高的社區之一，在小區建成之際，有“魅力小城，花樣生活”之美譽。隨著時間的推移，園區內的植物更加茂盛，一顆顆小樹已經長成了參天大樹，小區已經變成了天然氧吧，業主居住在小區里，愈加的舒心放心。
停車問題困擾著花城業主
隨著業主及住戶車輛的增加，這里的業主們開始為停車問題所困擾。因為小區內有限的資源已無法滿足業主及住戶的停車問題，導致許多車輛停放在道沿上、園林景觀中甚至消防通道上，這不僅破壞了小區美麗的環境，也對小區業主的安全造成了隱患，車輛亂停亂放嚴重地影響了業主居住的安全性和舒適性。如何解決停車問題，讓小區的業主居住更加舒適，一直是花城物業重點思考的問題。
為解決這一難題，項目團隊親自出發，到小區采集業主意見，同時學習其他小區相似問題的處理方案，取長補短。在經過多次了解、溝通與協商后，制定了初步解決方案，同時也與相關職能部門溝通了整改方案的可行性。
經過一月的反復推敲和審核，最終的執行方案呈現在大家的面前：將小區有限的資源合理分布，禁止外來車輛進入小區占用車位資源，保證業主停放車輛信息的準確性。業主需攜帶房產證、身份證、行駛證三證原件逐一進行核實，才可辦理小區業主專屬通行證。
2019年6月29日清晨，當工作人員來到物業服務中心門口的時候，業主已經排成了一條長龍，有的帶著小凳子，有的拿著小扇子。物業工作人員在現場指導秩序，現場井然有序。業主告訴工作人員說：“即使等了這么長的時間，我們覺得都是值得的，車位管控好，這樣才能保證業主的權益，不用擔心每次回來都找不到車位了。”
8月1日，小區大部分業主已經辦理了車輛通行證。經過前期長時間的鋪墊，檢驗工作成果的時刻到來了。從8月1日下午5點開始，項目經理王梅帶領工作人員守候在小區門口核查進入小區的車輛通行證，放行已辦理車輛通行證的業主。非本小區業主的車輛則無法進入，并對其做好解釋勸離現場。公司部分領導也抵達現場，對工作給予了支持與配合，并安排其他項目同事進行支援。
在為期一周的南門外24小時換人不換崗的排查后，小區停放車輛有了明顯的減少，并且保證消防通道的暢通無阻，已經初步達到預估的效果。停放在園林景觀中和道沿上的車基本已經看不到了，在安防部同事24小時對園區進行巡查的過程中，發現違規的現象越來越少。未來，天朗物業將持之以恒，落實好車位管控事宜，讓園區越來越好。
在車位管控期間，項目工作人員沒有休假，每天加班至21點，但所有工作人員都是開心的，因為小區的停車狀況越來越好，業主的贊揚聲音也越來越多。這段時間，業主來到物業都會說：“為你們點贊 ‘新物業、新面貌’ ”。一位年過花甲的阿姨還為物業義務宣傳，自已制作了宣傳視頻，其中一個影集“我們不一樣”給予了花城物業很高的評價。
停車問題困擾著花城業主
隨著業主及住戶車輛的增加，這里的業主們開始為停車問題所困擾。因為小區內有限的資源已無法滿足業主及住戶的停車問題，導致許多車輛停放在道沿上、園林景觀中甚至消防通道上，這不僅破壞了小區美麗的環境，也對小區業主的安全造成了隱患，車輛亂停亂放嚴重地影響了業主居住的安全性和舒適性。如何解決停車問題，讓小區的業主居住更加舒適，一直是花城物業重點思考的問題。
為解決這一難題，項目團隊親自出發，到小區采集業主意見，同時學習其他小區相似問題的處理方案，取長補短。在經過多次了解、溝通與協商后，制定了初步解決方案，同時也與相關職能部門溝通了整改方案的可行性。
經過一月的反復推敲和審核，最終的執行方案呈現在大家的面前：將小區有限的資源合理分布，禁止外來車輛進入小區占用車位資源，保證業主停放車輛信息的準確性。業主需攜帶房產證、身份證、行駛證三證原件逐一進行核實，才可辦理小區業主專屬通行證。
2019年6月29日清晨，當工作人員來到物業服務中心門口的時候，業主已經排成了一條長龍，有的帶著小凳子，有的拿著小扇子。物業工作人員在現場指導秩序，現場井然有序。業主告訴工作人員說：“即使等了這么長的時間，我們覺得都是值得的，車位管控好，這樣才能保證業主的權益，不用擔心每次回來都找不到車位了。”
8月1日，小區大部分業主已經辦理了車輛通行證。經過前期長時間的鋪墊，檢驗工作成果的時刻到來了。從8月1日下午5點開始，項目經理王梅帶領工作人員守候在小區門口核查進入小區的車輛通行證，放行已辦理車輛通行證的業主。非本小區業主的車輛則無法進入，并對其做好解釋勸離現場。公司部分領導也抵達現場，對工作給予了支持與配合，并安排其他項目同事進行支援。
在為期一周的南門外24小時換人不換崗的排查后，小區停放車輛有了明顯的減少，并且保證消防通道的暢通無阻，已經初步達到預估的效果。停放在園林景觀中和道沿上的車基本已經看不到了，在安防部同事24小時對園區進行巡查的過程中，發現違規的現象越來越少。未來，天朗物業將持之以恒，落實好車位管控事宜，讓園區越來越好。
在車位管控期間，項目工作人員沒有休假，每天加班至21點，但所有工作人員都是開心的，因為小區的停車狀況越來越好，業主的贊揚聲音也越來越多。這段時間，業主來到物業都會說：“為你們點贊 ‘新物業、新面貌’ ”。一位年過花甲的阿姨還為物業義務宣傳，自已制作了宣傳視頻，其中一個影集“我們不一樣”給予了花城物業很高的評價。
