研討如何關愛員工,爭做有溫度的管理者
2019年05月09日5014瀏覽
隨著酒店行業用工難的問題愈演愈烈,如何招聘員工、留住有價值的員工早已是各級管理人員一直努力解決的難題。5月9日,天朗酒店管理公司旗下天朗時代大酒店就《關愛員工》為主題開展了一場別開生面的研討會。
本次活動得到了酒店總經理孟文宇女士及各部門負責人的大力支持。研討會共分為兩個篇章。今天進行的是第一章,由各部門負責人親自分享并與員工探討《如何做好員工關愛》的話題。各部門領班級別以上近80位人員參加了本次研討。
為了使大家放松身心、腦洞大開,孟總特別強調分享內容少一些理論多一些實用性。人力資源部也為了讓員工們在一個愉快輕松的環境中進行本次研討會,將參加人員交叉分組席地而坐。在輕松愉悅的破冰活動之后,各個管理層依次講解各自帶團隊的經驗和做法。時代團隊的管理層有著多年工作經歷及豐富的管理經驗,作為資深的酒店職業經理人,每個管理人員講解的風格各有千秋,但共同的宗旨都是圍繞選人、育人和留人。管理人員除了準備各自的PPT,還根據現場的互動效果,即興增加脫口秀和歌曲表演。由于討論的話題都是工作中的感人事例,一些以員工為主角的感人視頻和照片也頻頻觸動淚點,場上時不時地爆發出陣陣的掌聲。每一位參與者即是分享者也是收獲者,從大家的經驗交流中收獲滿滿。
“關愛員工”是酒店各級管理人員需要掌握的基本功,尊重員工,愛護員工、對員工有禮有節,互信互助,在工作中愉快與員工們相處是工作成功的法寶之一。學會做一個有人情味的酒店管理者。
在各組組長帶領下,組員們紛紛寫下了各自對本次分享主題的心得體會。孟總對本次研討做了總結性發言:管理層不僅要作經營管理上的業務技能專家,也要成為一個馭人有術,明亮、堅硬、透明、圓潤的水晶球,遇事做到換位思考,嚴中有情,寬中有猛,剛柔并濟。我們最終的目的是獲得高昂的士氣和整體效益的提升。
今天的研討會是所有人學習的一個過程,每一個人都是為了團隊的新目標不斷地學習,努力成長著。這是集感動與感恩在一起的一場分享。在天朗這個大家庭中,員工相互間感人的故事也在每天發生。這是一個有人情味的大家庭,因為大家愛這個家,更愛家里的每一個人。
我相信你,我喜歡你,簡單快樂在一起!
同心同德、同舟共濟,我們都是天朗人!