凝心聚力,砥礪前行 ——天朗物業召開上半年經營管理工作總結會
2018年08月07日5617瀏覽
本次會議的主要目的是共同總結和回顧2018年上半年各項工作的開展情況,全面評估上半年經營管理目標達成情況,分析存在的問題,制定改進措施,進而有效推進下半年各項工作計劃,確保全年既定目標的實現。
會議第一項,由職能部門做上半年總結匯報。投資經營部楊艷濤經理進行了外拓項目的進展匯報,多種經營、家政服務以及二手房租賃業務的數據指標分析,并總結了目前存在的問題。
財務資金部尚淑娟總監就上半年經營指標的完成情況進行了分析,并就各個項目的經營指標進行了數據公布和排名,上半年公司資金穩步運轉,各項預算在合理的范圍內,資金監管及整體經營處于良性狀態。
天朗物業公司副總經理巨秋紅就工程管理、品質提升進行了總結。在工程管理方面,上半年合理合規的控制為品質提升全面保駕護航;在品質提升方面,通過品檢、職能比賽、以及各職能口的專項提升,夯實了基礎服務,業主滿意度較去年有了較大幅度的提升。
天朗物業公司執行總經理楊江鴻先生就公司上半年的行政、人力資源運轉、品牌宣傳、計劃運營、社區商業進行了回顧,各項工作均按照既定目標有序完成,社區商業回款目標按期實現,培訓體系和績效考核激發了全體員工的動力,品牌煥新讓服務品質和企業形象不斷提升。
隨后,楊總就下半年物業公司的戰略規劃進行了宣貫,一.全面進入考核時代;二.以結果為導向,激勵做正確事的人;三.堅決貫徹落實眼勤、手勤、腿勤的“三勤”服務;四.加強操作流程標準化;五.積極走入市場,加強外部拓展。
會議最后,由天朗控股集團副總裁周崗先生發表重要講話。首先,周總肯定了全體物業人2018年前半年的工作成績,同時也指出了目前不足和改進方向。這既是對工作的反思,也是對全體物業人的鼓勵、更是鞭策!
周總指出:我們要保持態度、思想和行動的高度一致,在工作中講求方法,以結果為導向,發揮團隊的力量,堅持“簡單、快樂在一起”的企業文化氛圍。為呈現出“一起快樂不簡單”的工作結果,實現全年度工作目標而不斷努力、砥礪前行!