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團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、匯集發(fā)展正能量
2018年07月23日3225瀏覽
近日西安的天氣持續(xù)高溫，天朗森柏酒店的客人們在感受著夏日酷暑之時，也感受到了天朗森柏酒店員工們的熱情與敬業(yè)。
2018年7月21日晚上九點(diǎn)多，酒店突然出現(xiàn)了大面積的停電。當(dāng)天的值班經(jīng)理和工程部經(jīng)理第一時間聯(lián)系了電力公司，確認(rèn)停電的原因是夏季用電量超負(fù)荷導(dǎo)致，在外地出差的酒店總經(jīng)理王蓓女士得知信息后立刻指示對應(yīng)方案。同時，酒店全力以赴為客人準(zhǔn)備好了大量的冰塊、冰水、冰飲，房間內(nèi)還放置了風(fēng)扇，在崗位上的員工們積極的為客人進(jìn)行了解釋說明。當(dāng)晚，王總出差回來第一時間直奔酒店，現(xiàn)場處理停電情況，并帶領(lǐng)著各部門經(jīng)理和總監(jiān)在酒店各區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免為客人和員工造成不必要的麻煩。
雖然只是短短兩個多小時的停電，但在黑暗中依然閃動著酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工們忙碌的身影，依然聆聽到員工們熱情的微笑和甜美的聲音，大家的工作熱情不但沒有被停電的事情影響，反而絲毫不減。直到22日凌晨電來了，經(jīng)測試檢查，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常了，大家這才放心了；天朗森柏酒店靠的是團(tuán)隊(duì)的力量，憑借著專業(yè)的技術(shù)和過硬的實(shí)力，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
炎炎盛夏，酷暑難當(dāng)，天朗控股集團(tuán)副總裁周崗先生時刻惦記著堅(jiān)守在各個崗位的員工們，天朗酒店管理公司帶著周總對大家的關(guān)愛為員工送來了防暑降溫的慰問品。入夏以來，酒店領(lǐng)導(dǎo)早早就安排好了員工防暑降溫工作，確保員工度過一個安全、健康、清涼的夏季。員工餐廳也為大家準(zhǔn)備了清涼可口的綠豆湯、菊花茶、酸梅湯、西瓜等清涼解暑飲品。人力資源部的藥箱里也準(zhǔn)備了清涼油、風(fēng)油精、藿香正氣水、花露水、驅(qū)蚊水等防暑神器。
天朗森柏酒店的員工們，他們在自己平凡的崗位上做出了平凡而又偉大的事情，攜程、藝龍、去哪兒網(wǎng)上的顧客好評從未間斷，酒店的賓客意見表、表揚(yáng)信、感謝信已經(jīng)貼滿了整個明星榜。這是對酒店員工最好的鼓勵，也是對天朗酒店服務(wù)最高的評價，更是對天朗酒店最強(qiáng)的口碑。天朗森柏大酒店在天朗控股集團(tuán)副總裁周崗的領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店總經(jīng)理王總的帶領(lǐng)下，繼續(xù)萬眾一心，攜手奮進(jìn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，為天朗的發(fā)展凝聚起磅礴力量。