天朗控股集團周崗副總裁帶領天朗物業管理團隊進行項目品檢
2018年06月13日5577瀏覽
物業要想做好，品質服務永遠在第一位。今年，是天朗物業品質提升三年戰略計劃的第一年，為了督促項目工作人員貫徹實施公司品質服務標準，天朗控股集團副總裁周崗在公司月會中提出“要把對項目的品質督導放在第一位，讓業主切切實實地感受到物業品質的變化和提升”。說干就干，6月12日，周總帶領著物業執行總經理楊江鴻、副總巨秋紅及品質管理部相關人員一同來到項目，進行了品檢及指導工作。
6月12日當天共走訪檢查了天朗花城、七色鎮、藍湖樹及萊茵小城四個項目。雖然天氣十分炎熱，但是管理團隊品檢的內容卻十分詳盡和細致。周總帶領大家從小區綠化環境、公區衛生、工程設備設施、消安防管理、客服服務體驗等多方面進行了實地檢查。尤其在園區環境衛生細節上，對于看到的問題，周總親力親為，以身做則，將品質予以示范，并對項目工作人員給予鼓勵。
檢查后，周總分別在幾個項目與核心管理人員召開了總結會議，詳細分析了品檢過程中出現的各個問題及表現亮眼的地方，并及時對大家提出的管理難題做了解釋和指導。周總強調：“物業服務要做到細致，甚至要像酒店服務一樣，每個工作人員都要以管家的姿態為業主提供優質的服務。我們將標準提高，將要求提高，大家肯定能做得更好！這樣，物業品牌才能更響亮，天朗物業的品質提升之路才能更長遠！”
品檢還在進行中，相信通過領導們的不斷督促和鞭策，物業各個項目團隊必定能在日后工作中不斷加強品質管理，推進物業基礎服務的提升，為業主創造更好的園區環境，提供更優質的天朗式服務！