品質提升 質檢先行
2018年03月31日4570瀏覽
2018年3月30日下午3點，天朗控股集團的副總裁周崗先生剛剛從集團總部的上一個會議現場離開，又匆匆忙忙穿過街頭直奔“天朗酒店管理有限公司”旗下的天朗時代酒店大堂，為天朗酒管及天朗時代酒店的總監及經理們進行了一場走動式“酒店質量檢查培訓”。
此次培訓的目的是為了提升天朗酒店管理體系下各酒店的服務品質、管控水平和賓客滿意度。周總帶領著管理骨干們從酒店的主體外圍、外觀、停車系統到店內的前臺、客房、餐廳及安全保障的工程和安全，每個環節都認真仔細的對管理骨干們進行了專業性講解及規范的模擬示范，使我們又重新完整系統的學習了酒店的專業知識，受益匪淺，在以后的質量檢查中統一了標準。
此次培訓提升了天朗酒店管理者管理服務質量的水平，感謝周總的辛勤付出，感謝員工們的共同努力，正因為如此，天朗酒管公司旗下各酒店受到客人的贊揚絡繹不絕，感謝周總帶領的團隊取得的優異成績，讓我們繼續努力奮戰，天朗的小伙伴們加油！加油！！