2018年1月25日上午，天朗物業(yè)公司“2017年度經(jīng)營管理工作總結(jié)暨表彰大會”在星空會議室舉行。公司總部、各區(qū)域項目主管級以上人員及獲獎員工180余人參加會議。

      9時30分，總結(jié)表彰大會正式開始。會議第一項，由天朗物業(yè)公司副總經(jīng)理楊江鴻代表物業(yè)公司進行2017年度工作總結(jié)。楊總首先對2017年公司的經(jīng)營指標(biāo)及業(yè)務(wù)管理工作完成情況進行了回顧評估，而后明確了2018年的工作計劃。楊總表示在過去的一年，物業(yè)公司取得的成績有目共睹，在品牌建設(shè)與發(fā)聲、基礎(chǔ)服務(wù)與品質(zhì)提升、項目擴展等方面都取的了一定的成績。2018年，作為天朗物業(yè)三年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年，天朗物業(yè)人要繼續(xù)保持堅持不懈的工作信念，盡好崗位職責(zé)，做好本職工作。

      會議第二項，對2017年度優(yōu)秀個人及團隊進行表彰。其中，環(huán)保之星4人、貼心管家14人、維修能手9人、家園衛(wèi)士15人、管理精英10人、天朗蔚藍君城及投資經(jīng)營部獲得卓越團隊獎，行政人力-品牌組獲總經(jīng)理特別獎，以上獲獎團隊及個人均由公司高層領(lǐng)導(dǎo)送上證書和獎金，對他們?nèi)〉玫某煽兘o予了充分肯定和高度贊譽。隨后獲獎員工代表的發(fā)言也讓大家深刻感受到了什么是榜樣的力量。

      會議最后，由天朗控股集團執(zhí)行總裁王鵬軍發(fā)表重要講話。首先，王總肯定了全體物業(yè)人2017年的工作成績，2017年天朗物業(yè)圓滿完成了集團下達的各項指標(biāo)，在經(jīng)營指標(biāo)、滿意度、項目外擴、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面取得了良好的成績。接著，王總對2018年天朗物業(yè)的全年發(fā)展規(guī)劃進行了詳細闡釋，全面分析2018年物業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。面對嚴峻的市場形勢，王總明確提出了2018年物業(yè)公司的重點業(yè)務(wù)和工作方向，從內(nèi)部管理到外部拓展，從基礎(chǔ)夯實到服務(wù)升級，全面提升天朗物業(yè)的品牌形象。最后，王總提出物業(yè)公司要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，全面提升市場化運營的能力，提升物業(yè)員工的價值感與歸屬感，為天朗物業(yè)在2018年能夠取得更驕人的成績而努力。