“以考促訓(xùn)”，讓我們的服務(wù)更有國(guó)際范兒
2017年06月23日3575瀏覽
作為“一帶一路”起點(diǎn)的國(guó)際大都市，西安越來(lái)越多地吸引著全世界的關(guān)注。
高星酒店更是接待四海賓朋的重要窗口。作為天朗酒管公司的旗艦店，天朗時(shí)代大酒店憑借著多年的磨練，以?xún)?yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)笑迎天下客商。韓國(guó)“哈拿多樂(lè)”總社社長(zhǎng)熱情洋溢地夸贊：天朗時(shí)代是中國(guó)西安最好的酒店之一。
客人的肯定不僅是我們前行的動(dòng)力，更是一種鞭策。時(shí)代酒店狠抓服務(wù)品質(zhì)，以員工培訓(xùn)為保障和抓手，推出了系列培訓(xùn)活動(dòng)。外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力作為服務(wù)的橋梁，更是酒店培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。同時(shí)，各部門(mén)以多種形式開(kāi)展崗位英語(yǔ)大練兵活動(dòng)。
近日，酒店又連續(xù)組織了兩場(chǎng)崗位英語(yǔ)測(cè)試。我們希望通過(guò)“以考促訓(xùn)”的模式，以更好、更優(yōu)秀的服務(wù)，展現(xiàn)天朗服務(wù)的國(guó)際范兒。