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感謝有你 感恩天朗
2017年06月20日3539瀏覽
6月6日中午，天朗錦城藝術酒店316房間的客人在退房時，激動地將一封感謝信交至服務員手里。客人王女士是前一天晚上入住天朗錦城藝術酒店的，在凌晨1點左右突然感覺到小腹脹痛，隨著疼痛加劇，客人叫來服務員幫她去買藥，當班服務員立刻通知值班經理一同前往客人房間，了解病情后，第一時間將客人送到就近醫院進行就診，并一直等到客人輸液完畢后攙扶客人回到酒店。
酒店員工在客人需要的緊急關頭及時出現，并全程陪護的精神感動了客人，王女士發自內心地說：“以后每次出差我還會選擇你們酒店，天朗錦城藝術酒店是我在西安的家！”