努力只為換來您滿意的微笑
2017年06月07日4552瀏覽
嶄新的六月迎風而來,天朗森柏大酒店的員工們正在以全新的面貌迎接來自五湖四海的賓客,無論是住宿、餐飲,都會提供給賓客最貼心的服務、最溫暖的笑容、陪伴賓客在酒店的每一段時光。
大家不是為了褒獎而努力、不是為了稱贊而努力、員工們的努力,只是為了賓客離店時那一份滿意的微笑。
6月3日,酒店前廳部禮賓領班何沖,冒著傾盆大雨用酒店輪椅將醉酒的客人送回家。他在服務中的那份細心、認真、熱情和負責也得到了客人的認可與贊揚,客人特意寫下一份深情的表揚信至酒店總經理,表達出自己滿腔的感激之情,字里行間體現出賓客對酒店服務的肯定和評價。
在酒店,像這樣用熱情貼心的優質服務讓賓客感動的故事每天都在發生,每一份感動源自客人的肺腑感觸,每一份感動源自天朗人的真誠付出,我們也會繼續努力,將優質服務的品質傳承并發揚下去。每一位森柏員工是天朗這個溫暖大家庭的一份子。執著、信念、努力、創新是我們天朗人持之以恒的奮斗目標,天朗人在服務中將會帶給賓客觸動心靈的體驗!