天朗物業(yè)管理公司組織召開“高效溝通訓(xùn)練手冊”內(nèi)部培訓(xùn)
2016年01月11日8433瀏覽
2016年1月7日上午，天朗物業(yè)管理公司組織召開了以員工擔(dān)任講師的內(nèi)部培訓(xùn)活動，公司下轄15個(gè)項(xiàng)目的管理人員，共計(jì)40余人參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以“高效溝通訓(xùn)練”為主題，來自行政與人力資源部的賈文靜擔(dān)當(dāng)講師，從“聽明白、說清楚、做正確”三個(gè)方向進(jìn)行闡述，針對日常溝通方法、團(tuán)隊(duì)溝通技巧以及經(jīng)典案例分析等，都做了深入的講解。語言生動活潑，配合“模擬小車”、“多人傳話”等實(shí)戰(zhàn)演練，妙趣橫生，現(xiàn)場氣氛一度非常活躍。
會后，大家表示，此次培訓(xùn)無論從內(nèi)容還是形式上都很符合大家的期望，也對工作中的溝通問題提供了明確的解決辦法，希望類似的培訓(xùn)活動可以多多展開，也希望可以有更多的員工通過指導(dǎo)和練習(xí)，能夠成為講師團(tuán)隊(duì)中的一員。